Conditions d’utilisation

Conditions de service

  1. Objet
    Les présentes conditions de service régissent les ventes effectuées sur le site Maison Nova Store.
  2. Produits
    Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister.
  3. Prix
    Les prix sont indiqués en euros. Maison Nova Store se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
  4. Commande
    Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions de service.
    Une confirmation de commande est envoyée par email après validation.
  5. Paiement
    Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
    Les paiements sont sécurisés via des systèmes de cryptage SSL.
  6. Livraison
    Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.
    Les délais de livraison estimés sont de 5 à 10 jours ouvrés en Europe.
    Maison Nova Store ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.
  7. Droit de rétractation
    Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.
  8. Retours et remboursements
    Les retours sont acceptés sous 14 jours après réception.
    Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
    Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit.
  9. Responsabilité
    Maison Nova Store ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.
  10. Service client
    Pour toute question ou demande, vous pouvez contacter le service client à l’adresse suivante :
    contact.storemaisonnova@gmail.com
  11. Données personnelles
    Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
  12. Droit applicable
    Les présentes conditions sont régies par le droit applicable en Belgique.