Conditions d’utilisation
Conditions de service
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Objet
Les présentes conditions de service régissent les ventes effectuées sur le site Maison Nova Store. -
Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister. -
Prix
Les prix sont indiqués en euros. Maison Nova Store se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. -
Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions de service.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation. -
Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés via des systèmes de cryptage SSL. -
Livraison
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.
Les délais de livraison estimés sont de 5 à 10 jours ouvrés en Europe.
Maison Nova Store ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs. -
Droit de rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. -
Retours et remboursements
Les retours sont acceptés sous 14 jours après réception.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit. -
Responsabilité
Maison Nova Store ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus. -
Service client
Pour toute question ou demande, vous pouvez contacter le service client à l’adresse suivante :
contact.storemaisonnova@gmail.com -
Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale. -
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit applicable en Belgique.